vállalati startégia = a hosszútávú célok , és e célok eléréséhez szükséges eszközök és módszerek meghatározása

makrokönyezet  = a vállalkozás gazdasági, politikai, társadalmi és technológiai feltételrendszere

piackutatás = a piac nagyságát, szereplőit, azok magatartását, a versenyhelyzetet feltáró információk módszeres vizsgálata

SWOT-analízis  = a külső lehetőúségek és veszélyek, valamin t a belső gyengeségek és erősségek feltárását segítő elméleti modell

vállalati filozófia  = a fő cél, a vállalakozás alapgondolata, stratégiai húzóerő

üzleti terv = a vállalkozás jövőbeni elképzeléseit foglalja össze, és az elképzelések megvalósításási lehetőségeit elemzi.

piacszegmentálás = a piac különböző csoportokra vagy vevőkre bontása

pozicionálás = a vállalkozás imázsának, értékének tervezése a versenytársakhoz viszonyítva

public relations = az eladásösztönzés közvetett formája, közönségkapcsolat ápolása

arculattervezés = a vállalat értékeinek, magatartásának, vizuális megjelenésének és kommunikációs stílusának tudatos kialakítása